よくある質問

はい、食材・ドリンクの持ち込みは自由です。お好きな食材や飲み物をお持ち込みいただき、BBQをお楽しみいただけます。

ただし、外部業者の入場や場内での営業行為、外部の酒屋・ケータリングサービスのご利用はできません。また、食材やドリンクを現地へ宅配すること、施設で荷物を受け取ることもできません。

はい、アルコール類のお持ち込みも可能です。

施設内では飲み放題プランやBAR利用もございます。飲み放題をご希望の場合は、予約時にプラン内容をご確認ください。

椅子・テーブル・ガスコンロ・炭などの持ち込みは禁止となっております。

BBQ基本料金には、コンロ・木炭・焼き網・トング・紙皿・割りばし・おしぼりなど、BBQに必要な備品が含まれています。追加備品が必要な場合は、当日受付または事前にご相談ください。

食材をお持ち込みされる場合は、保冷状態を保って管理をお願いいたします。特に夏場は、生肉や魚介類を外に出したままにしないようご注意ください。

施設ではクーラーボックスのレンタルもご用意しています。数に限りがある場合がありますので、必要な方は当日受付または事前にご確認ください。

はい、無料送迎がございます。

送迎は、指定駐車場からCozy Beach Club会場までのご案内となります。ホテル・空港・ご自宅など、お客様ご指定の場所への個別送迎ではありません。

お車でお越しの方は、まず指定駐車場へお越しください。詳しい場所や当日の流れは、ご予約時にご案内いたします。

ホテル・空港・その他の場所への個別送迎には対応しておりません。

無料送迎は、指定駐車場から会場までとなります。ご来場の際は、指定駐車場または案内された集合場所までお越しください。

お車でお越しのお客様には、指定駐車場をご案内しております。

駐車場から会場までは無料送迎をご利用いただけます。駐車場の場所や当日の流れは、ご予約時の案内をご確認ください。

はい、タクシーやレンタカーでもご来場いただけます。

レンタカーでお越しの場合は、指定駐車場をご利用ください。タクシーでお越しの場合は、事前に降車場所をご確認いただくとスムーズです。

はい、事前予約をおすすめしております。

席数やエリアに限りがあるため、週末・連休・夏休み期間・団体利用の場合は、早めのご予約がおすすめです。

フォーム送信だけでは、予約確定ではありません。

送信内容を確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。日時・人数・プラン内容・空き状況の確認が取れた時点で、ご予約確定となります。

お席に余裕がある場合は、当日でもお電話にてご予約を承れる場合があります。

ただし、食材付きプランや飲み放題プランは準備が必要なため、できるだけ早めのご予約をおすすめします。

食材の変更や追加のご予約は、ご利用日の前日17時までにお電話にてご注文ください。

3時間プランのフォーム予約は、準備の都合上、3日後から2ヶ月後までのご予約が可能です。直前のご利用をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせください。

人数変更は、空き状況や食材・備品の在庫状況に応じて可能な限り対応いたします。

席数やエリア、食材に関する変更は、原則としてご利用日の10日前15時までにお電話にてご相談ください。直前の変更は対応できない場合があります。

はい、団体でのご利用も可能です。

50名以上の団体先行予約は、お電話でのお申し込みにて承っております。エリア単位や全エリア貸し切りをご希望の場合は、予約ルールが異なる場合がありますので、必ずお電話にてご確認ください。

はい、手ぶらで楽しめるBBQメニューをご用意しています。

BBQセット・肉海鮮セット・県産和牛入りセットなど、食材メニューを事前にご予約いただくことで、当日会場で受け取ることができます。

持ち込み利用は、お客様ご自身で食材やドリンクをご用意いただくスタイルです。

手ぶら利用は、施設の食材メニューを事前にご予約いただき、当日会場で受け取れるスタイルです。準備の手間を減らしたい方は、手ぶらプランがおすすめです。

はい、飲み放題プランがございます。

飲み放題プランは、原則として小学生未満を除く利用者全員分のお申し込みが必要です。小学生未満のお子様は無料で飲み放題プランをご利用いただけます。

飲み放題はお席のご利用開始から2時間、最大1時間の延長が可能です。ラストオーダーは飲み放題終了時刻の15分前となります。

はい、小学生880円／県民小学生660円です。

オアシスエリアのみ別料金システムとなってます（一般料金／2500円、小学生1200円 県民料金／2200円、小学生980円）

営業時間は11:00〜21:00です。ラストオーダーは20:00となります。

プランやエリアによってご利用時間が異なりますので、ご予約時にご確認ください。

はい、手ぶら3時間プランは時間帯が決まっています。

ご利用時間帯は、11:00〜14:00、14:30〜17:30、18:00〜21:00の3枠です。

3時間プランはクラブ側で席を決めさせて頂いております。

ご予約時に、ご希望エリアのご相談を承っております。

ただし、予約状況によってはご希望のエリアをご利用いただけない場合があります。ご指定がない場合は、クラブ側で決定させていただきます。

はい、海を感じられるエリアがございます。

リゾートエリアやオーシャンエリアなど、海側のロケーションを楽しめるエリアがあります。見え方や雰囲気はエリアによって異なりますので、ご予約時にご相談ください。

全席電子タバコ喫煙可能です。

オーシャンエリアとカバナエリアは紙タバコ喫煙可能エリアです。

天候やご予約エリアの状況により、ご利用可否が異なります。

雨が席に入り込む場合がありますが、雨が入り込まないようにシートでカバーする対応は行っておりません。クッションが濡れて使用できない場合は、クッションを取り外してお席へご案内する場合があります。ご相談したい場合はお気軽にお電話ください。

台風・強風・豪雨などの悪天候、または気象注意報・警報の発令時など、安全確保が困難と判断した場合は、営業時間の途中であっても閉場となる場合があります。

前日までに閉場を決定した場合は、SNSで営業情報欄にて告知されます。急な天候悪化の場合は、当日朝に閉場情報が掲載される場合があります。

天候事由によりクラブ側が閉場を決定した場合、キャンセル料金は発生しません。

お客様都合でのキャンセルの場合は、キャンセル規定に基づきキャンセル料が発生する場合があります。

料金は、当日受付にてご精算をお願いいたします。

お支払い方法は、現金・クレジットカード・iD・QRコード決済・各種アプリ決済に対応しております。

法人利用などで、事前振込または事前のクレジットカード決済をご希望の場合は、事前にお電話にてご相談ください。

お客様都合によるキャンセルの場合、キャンセル日に応じて以下のキャンセル料を申し受けます。

天候などにより施設側が営業中止を決定した場合、キャンセル料は発生いたしません。 営業中止の場合は、ホームページの営業情報欄にてお知らせいたします。

また、飛行機の欠航によりご来場が難しい場合も、キャンセル料は発生いたしません。 ただし、飛行機の到着遅れによるキャンセルについては、原則キャンセル料の対象となります。

キャンセル料が発生した場合は、ご利用予定日から3日以内に、指定口座へのお振込みにてお支払いをお願いいたします。 請求書が必要な場合は、お気軽にお申し付けください。

はい、お子様連れでもご利用いただけます。

施設にはお子様用プールがあり、水鉄砲などお子様が楽しめるコンテンツもございます。プール横のお席はファミリー層にも人気です。※現在浮き輪は無し

ペット同伴可能です。※リードをご利用お願いしております。

瓶等は、お持ち帰りお願いしております。

スタッフが片付け致しますので、そのままおかえりください。※瓶のみお持ち帰りお願いしております。

施設は屋外のBBQ場のため、ハエやアリなどの虫がいる場合があります。

食材を出したままにせず、保冷管理や衛生管理にご協力をお願いいたします。